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9月26日举行的2023中国企业家太阳岛年会冰雪经济与文化创意融合发展高峰论坛上,深大智能集团董事长、中国风景名胜区协会副会长汪早荣在题为《文旅目的地数字化转型探索和实践》的主旨演讲中分享了十年来在100多个旅游目的地从数字化运营到数字化建设的落地经验。
“旅游数字化转型真正的动能在哪里?是在供应链的全面升级,围绕供应链的全产业链数字化。”汪早荣说,“关于供给侧改革我们尝试了十年,集中表现在——需求端严重的倒逼着供给端。”在需求端,“周边游+省内游”火爆,跨省长线游升温;猎奇、休闲度假、露营成为主流需求;乡村游、夜游、体验热度凸显;旅游体验注重沉浸式、场景化;GPT类、文旅元宇宙展开初步探索……
汪早荣说,旅游产业全面数字化转型存在的六大难题分别是管理、营销、服务、人才、产品、技术。在冰雪类旅游目的地做过的一些尝试都围绕冰雪目的地资源怎样整合,平台怎样搭建,落地怎样运营,人才怎样培养,有一个全产业路径的运营模式。他认为,要在这个行业实现数字化转型必须具备六维能力,即大数据赋能、数字化运维、数字化运营、数字化建设、数字化规划、数字化咨询,“核心驱动是数字化运营,要以数字化运营来带动数字化建设”。
冰雪经济与文化创意融合发展高峰论坛是2023中国企业家太阳岛年会的平行论坛之一。本届年会以“新动能 新机遇 新发展——东北振兴的企业家力量”为主题,由新华社和黑龙江省人民政府作为指导单位,哈尔滨市人民政府、黑龙江省商务厅、新华网、新华社黑龙江分社共同主办。