4月30日，哈尔滨市人民政府新闻办公室举行哈尔滨市疫情防控专场新闻发布会，哈尔滨市商务局局长孙永斌就支持中小微企业纾困的政策制定回答记者提问。
为有效缓解餐饮业中小微企业和个体工商户经营压力，帮助其渡过难关、稳定经营，哈尔滨市制定出台了《哈尔滨市应对疫情影响进一步支持中小微企业和个体工商户稳定生产经营若干政策》（哈政规〔2021〕14号）和《哈尔滨市应对疫情影响支持中小微企业纾困政策措施》（哈政规〔2022〕4号），其中持续推动餐饮行业加快复苏的措施，主要是大力推广自提、外卖、无接触配送方式，鼓励发展餐饮新业态，支持互联网平台企业对餐饮商户给予支持，降低平台服务费用。为此，哈尔滨市商务局制定了《2022年哈尔滨市支持平台企业让利经营实施细则》。
一、该项政策支持的电商平台要满足三个条件：一是为哈尔滨市餐饮商户提供订餐服务并配送，二是服务餐饮商户不少于500户以上，三是为餐饮商户补贴配送费500万元以上。
二、政策要求：平台对哈尔滨区域（含九区九县）产生外卖订单配送业务的餐饮企业和个体工商户，按单笔订单配送费金额不低于20%予以补贴。补贴时间从2022年1月1日0：00开始至6月30日24：00结束。例如：餐饮企业在平台产生订单并配送，配送费为10元，平台补贴餐饮企业2元，企业实际支付8元。
三、对平台补贴标准：对在2022年一季度、二季度分别为餐饮商户各减免配送费500万（含）元以上平台企业，一次性给予减免配送金额的20%奖励，最高每季度不超过200万元。
据初步统计，截至4月28日，电商平台为哈尔滨市餐饮企业发放配送费补贴1201.61万元，补贴餐饮商户3万余户，营业额7.47亿元。
通过支持电商平台对平台上的餐饮中小微企业和个体工商户外卖配送费进行补贴，一方面将帮助商家降低部分经营成本，有力缓解餐饮企业经营压力，另一方面可以减少消费者外卖配送费用支出，从而助力消费，推动销量提升，惠及百姓和中小微企业，实现多赢。
