为持续深化“放管服”改革，助推政务服务事项标准化、规范化，不断提升全区政务服务能力，南岗区营商环境建设监督局精心筹备、夯实责任，按照省政务服务事项平台新版事项库切换实施要求，不断完善政务服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”举措，目前，政务服务事项网办率达到95.88%。
为方便企业办理事项，南岗区政务服务中心推出“益企（一起）工作站”，将银行机构引入政务服务中心，通过推行“政务+金融”惠企工作模式，由多家银行共同搭建“金融服务区”，与政务服务大厅综合窗口相结合，双方在服务渠道融合、服务内容互联、服务惠民利民等方面携手配合，致力于政银双方开展全方位、宽领域、深层次的合作，为企业发展壮大充电蓄力。截至目前，已有多家银行率先入驻“金融服务区”，为企业提供现场开设对公账户、小微企业贷款、办理社保卡等业务。
同时，该区对政务服务平台进行优化再升级，统一政务服务平台入口，调整多个应用端口，做到自助服务端、应用PC端、手机APP端等“多端”同步，将标准化数据信息同步推送至“e冰城”APP相应模块，助力提高网办实办率。从便利企业和群众办事角度出发，该区对关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理，协调各相关单位、街道及社区做到“承诺”即发证，实现“无感申办”。
据介绍，为实现审批流程全市最优、全省最优，该区政务服务中心联手区税务局通过实地考察，认真研判、组织专班，直抓直管，对“企业开办直通车”税务端涉税信息完整化、信息传递后台化进行改造，切实打通一网通办的税务节点，今年完成全省首家政务服务中心“全综窗”改革，综合窗口无差别受理实现100%，让老百姓真正体会到“进一家门，办全家事，一次办完”。
下一步，该区营商环境建设监督局将对标先进地区，持续发力，不断做优做细、提档升级政务服务事项相关工作，以实现政务服务规范化、多元化、标准化、常态化为目的，切实将“让数据多跑路、群众少跑腿”的初心落地见效，打造政务服务不打烊新南岗，助力区域高质量发展。（王兴国 记者蔡韬 邢汉夫）
