疫情常态化下“话”邻里关系

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疫情常态化下,为了让大家有一个健康平和的心理,黑龙江省新冠肺炎心理危机干预专家组专家、黑龙江大学心理学教授谢念湘受邀做客新华访谈,与大家分享在面对生活状态改变、居家时间增多时,邻里之间如何相处才会更和谐。
精彩观点
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新华网

在新一轮新冠肺炎疫情发生后,居家隔离让很多人心态发生了变化。有网友表示,‘宅’在家里反而造成了邻里之间的不和谐。

在新一轮新冠肺炎疫情发生后,居家隔离让很多人心态发生了变化。有网友表示,‘宅’在家里反而造成了邻里之间的不和谐。
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谢念湘

新冠肺炎疫情之下,很多人都是‘宅’在家里,办公、学习、上网课,跟邻居接触时间多了,摩擦也多了。

新冠肺炎疫情之下,很多人都是‘宅’在家里,办公、学习、上网课,跟邻居接触时间多了,摩擦也多了。
新冠肺炎疫情之下,很多人都是“宅”在家里,办公、学习、上网课。尤其是哈尔滨,疫情反复、几起几落,很多人的龙江健康码变成“黄码”,居家隔离。
最近,我接到了很多朋友的电话,其中有一个朋友跟我说:“谢老师,我实在受不了了。我家楼上的孩子每天跑跑跳跳、又喊又叫,他家还天天做饭,哐哐剁菜。”也有朋友给我打电话说:“我家楼上天天唱歌,两口子嘻嘻哈哈。他们家可是挺高兴的,吵死我了。”
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新华网

如何解决疫情之下邻里的矛盾,让大家心态平和?

如何解决疫情之下邻里的矛盾,让大家心态平和?
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谢念湘

处理这样的问题应该先扬后抑,先提出需求,讨论而非批评、指责。

处理这样的问题应该先扬后抑,先提出需求,讨论而非批评、指责。
我就问朋友们,他们是今天才认识自己的邻居吗?朋友们都说不是,他们和邻居已经相处很多年了。之前说楼上孩子跑跳的朋友说,他的邻居家孩子从出生到上小学,他和邻居家已经相处好多年了。我又问他们,你是第一天发现邻居是这样剁菜的吗?是这样吵闹的吗?他们说以前没有注意。
的确,我们以前朝八晚五的上班,没有注意到这些。现在因为居家隔离,很多朋友都“宅”在家里,一旦出现这样的情况,像第二位给我打电话的朋友说邻居大肆喧哗、吵得不得了,他是怎么应对的?他在群里公开说,邻居也公开道歉说了对不起,但并没有改变,甚至变本加厉。
其实,人也是要面子的。我们单独去沟通,4楼、5楼、6楼,大家都住在同一个单元,大家是平等的。可以去沟通,说:“你们唱的真好呀!你们这种方式也不错,但是能不能晚上9点以后不唱歌了,我们家有老人要休息,或者上午9点到10点之间我要上课,希望你们小点声。”可能这样先扬后抑,提出需求,然后跟邻居讨论他们的所做而非批评指责,邻居可能会接受。
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新华网

您还有什么好的建议吗?

您还有什么好的建议吗?
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谢念湘

放松心态,把居家隔离变为契机和优势。

放松心态,把居家隔离变为契机和优势。
希望大家把疫情期间居家隔离这件事情,变为契机和优势,打开单元门,使我们的小朋友有玩伴,使我们的老人有沟通对象,构建一个和谐、温馨、互助的社区。
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