今年4月是全国第34个税收宣传月，以“税收、法治、公平”为主题。国家税务总局伊春市伊美区税务局开展“税收法治公平 办税转型升级”活动，采用“线上+线下”并行模式，依托征纳互动平台推送基础信息建设与法治管理相关信息，举办“税企面对面”政策宣讲会，切实维护税法权威与市场公平秩序。

  伊美区税务局坚持以满足纳税人、缴费人需求为导向，升级改造伊美区办税服务厅，搭建精准、高效的纳税服务平台，有序推动依申请事项逐步脱离办税服务厅，实现纳税服务全程网络办结。以税费业务办理职能为主，向以响应纳税人个性化诉求、处理复杂办税缴费事项、解决税费争议、满足特殊人员服务诉求、支撑征纳互动服务、强化办税服务运行监控为主转型升级。打破传统“窗口式、面对面”服务模式，依托征纳互动平台，进一步推广“智能化、自助化、便捷化”新型服务模式。提升基层社会治理水平，着力打造“高效办成一件事”，为纳税人、缴费人提供更精准、便捷、高效、专业的服务，进一步提升纳税人幸福感及整体满意率。以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑，最终实现税收业务全程网办。

  下一步，伊美区税务局将持续推进“便民办税春风行动”，优化征纳互动服务机制，推动办税服务厅向现代化、高效化转型升级，破解办税缴费中的难点、堵点问题；深入践行“枫桥经验”，进一步完善矛盾纠纷多元化解体系；积极开展“春雨润苗”专项行动，精准服务民营经济发展，加快推进“纳税人、缴费人权益保障中心”建设，以优质、贴心的服务，为企业健康发展保驾护航。