近日，“2024数字金融金榜奖”颁奖典礼圆满落幕，哈尔滨银行凭借手机银行渠道融合创新能力脱颖而出，荣获“手机银行渠道融合创新奖”。

　　据介绍，“2024数字金融金榜奖”评选由中金金融认证中心有限公司(CFCA)、数字金融联合宣传年及中国电子银行网联合主办，严格基于《2024中国数字银行调查报告》的数据分析，表彰在零售数字金融与企业数字金融等方面表现突出的银行。评选过程重点考察参评银行在用户体验、运营效率、创新实践及安全保障等方面的贡献，紧密贴合行业发展趋势及金融热点。

　　近年来，哈尔滨银行持续深耕数字金融，加快数字化转型步伐，推进线上渠道和运营体系的建设。通过线上渠道服务升级、平台智能创新、客户数字化运营以及夯实安全基础，成功构建了“客户、渠道、活动、产品、数据”运营体系，提升了线上渠道惠民便民服务能力。

　　在社保医疗服务领域，哈尔滨银行手机银行开发了专属社保医保服务模块，提供了哈尔滨市城乡居民及灵活就业人员的养老保险及医疗保险查询缴费、社保卡监护人代申领等便民、惠民服务。

　　2024年，哈尔滨银行马拉松小程序全新升级，通过围绕赛事报名、直通报名、马博会营销等，依托手机银行营销专区及马拉松小程序，实现了马拉松客群的全旅程数字化运营。2024年“哈马”赛事期间，哈尔滨银行马拉松小程序累计打开23.15万人次，访问页面数达92.16万人次。

　　哈尔滨银行持续丰富线上生态场景建设，在手机银行App上推出了供热缴费功能，并联合多个城市的重点供热公司共同开展了2024年度供热缴费优惠活动，为用户提供了一站式服务和优惠福利。

　　通过丰富的线上渠道建设和多样化的运营策略，哈尔滨银行手机银行和微信银行客户规模均实现了稳步增长。哈尔滨银行将持续做好数字金融大文章，深化金融科技赋能，紧密结合发展实际和客户需求，积极构建智慧运营能力、全渠道客户服务能力、金融科技应用能力和数据分析能力等核心竞争力。通过不断地探索与尝试，为赋能地方经济高质量发展贡献力量。