国家税务总局齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区税务局将落实税费优惠政策、推进社会信用体系建设与“春雨润苗”专项行动有机结合,以“心”为笔勾勒真诚服务营商环境新画卷,不断提升纳税人、缴费人的获得感和满意度。
通过“网格化+专业化+特色化”及政策找人服务,向不同的纳税人、缴费人群体精准推送最新税费优惠政策,有针对性地讲解辅导,确保纳税人、缴费人对最新税费优惠政策应知尽知、应享尽享。同时“线上+线下”多渠道宣传、介绍“码上诚信”功能和税务“信易+场景”优势,指导消费者扫描“码上诚信”,实现信用信息移动端展示功能,及时查看经营者的行政许可信息、行政处罚信息、守信激励信息等信用状况,不断提升经营者的诚信意识和消费者的信任度。
以“诚信兴商宣传月”活动为契机,持续开展诚信进机关、进大厅活动,向纳税人、缴费人发放宣传资料800余份,详细讲解纳税信用等级A级企业激励措施、纳税信用等级评价范围及信用等级补、复评和纳税信用修复方法等方面知识,做实做细“一对一”“点对点”“面对面”辅导,鼓励和引导纳税人、缴费人增强依法诚信纳税缴费意识,让纳税人、缴费人详细了解纳税信用管理内容和评价标准、纳税信用评价结果应用、纳税信用修复和激励惩戒措施等内容,增强纳税人、缴费人诚信经营、依法纳税的意识。
针对“生存型”“成长型”“发展型”三类个体工商户不同成长阶段需求和制造业小微经营主体实际,通过“春雨润苗”专项行动,全方位、多层次加大全场景、全周期政策辅导力度,将梯度培育与精准服务开展到位。通过智能应答等征纳互动服务,帮助小微经营主体解决线上办税缴费遇到的政策、操作等问题354户次。发挥“银税互动”平台作用,助力诚信中小微企业将纳税信用变成“真金白银”,贷款563万元,打通“金融活水”流向中小微企业的“最后一公里”。(周文斌)