公证便民做减法 减证提速创新高-新华网
2024 07/30 11:11:47
来源:佳木斯公证处

公证便民做减法 减证提速创新高

字体:

  为全面贯彻落实司法部以及黑龙江省司法厅关于印发《“公证减证便民提速”活动方案》的通知,提升公证服务质效,佳木斯公证处积极开展“公证减证便民提速”活动,以“高效办成一件事”为标准,为公证流程“做减法”,为公证服务质量“做加法”,大力提升公证办证效率和当事人办证满意度,着重从四大方面推出公证减证提速、利民便民惠民措施:

  一是舒心办理“减期限”。分类压缩公证办理期限,按照《公证办理提速清单(2024年版)》要求,对于法律关系简单、事实清楚、证明材料充分的公证事项(事务),做到当日受理,当日办结。对于需要补充材料或核实的一般性证明事项(事务),将出具公证书的期限分别缩短至5个工作日或者10个工作日以内。

  二是贴心办理“减材料”。结合工作实际,佳木斯公证处进一步精简公证证明材料,对公证人员尤其是前台咨询解答人员进行严格的业务培训,确保当事人精准办理。强调对于基本条件具备、主要证明材料齐全仅缺少次要证明材料的公证申请,实行 “容缺受理”,在缺少的次要证明材料补齐并符合出证条件时出具公证书。

  三是省心办理“减路程”。将“最多跑一次”事项范围从137 项“最多跑一次”扩大至167项。当事人只要材料齐全、真实,符合法定受理条件的,实现当事人只跑一次即可办好公证,真正做到“一件事一次办”;深化“一站式”联办服务,做到一窗受理一窗办结,先后推出“继承公证+不动产登记”“公证+云法庭”“涉外认证延伸代办服务”,减少中间环节和群众办事成本,节省联办部门人力资源,又有效维护群众合法权益,解决百姓“往返跑”的问题;强化公证服务数字赋能。持续推进公证行业业务办证系统与全国公证管理系统全数据、全口径对接,实现信息共享,做到“数据多跑腿,群众少跑路”;同时,开通“零接触”网上公证服务新渠道,针对无法亲自到公证处办理公证事项的群众,实行远程视频办证,在线办理,并提供邮寄送达服务。对已完成的公证事项,可以代办快递业务,邮寄到当事人指定的地址,真正实现公证服务“零跑腿”。

  四是暖心办理“减环节”。优化服务措施,对“孤、老、弱、病、残”等特殊人群申请办理公证事项提供便利条件,开通“绿色通道”“上门办证”“延时服务”“节假日预约服务”等便民措施,优先接待、优先受理、优先办理。同时持续推进公证公益,针对经济困难、无能力或无完全能力的群众予以减免公证费用,并开展法律援助受援人公证费用减免“免申即享”工作;优化涉企服务,“家”内设置“助企绿色通道”,“家”外深入企业宣传公证法律知识、提供法律咨询、涉企纠纷调解、涉企公证事项办理等综合服务,为民营企业解决公证疑难。

  佳木斯公证处以“公证减证便民提速”活动为契机,围绕发展高品质公证法律服务,主动担当、精准发力,多措并举,全力服务企业和民生需求,努力实现公证流程、工作方式、服务能力的全面提升,助力营造市场化、法治化营商环境。

【纠错】 【责任编辑:董云竹】