随着第33个全国税收宣传月的深入开展，近日，国家税务总局七台河市桃山区税务局举办智“惠”税务体验活动。活动邀请15位“税费服务体验师”走进桃山区税务局办税服务厅，让他们体验办税流程，了解智慧税务。

  在活动中，桃山区税务局办税服务厅的首席导税员向“税费服务体验师”们详细介绍了最新的税费优惠政策，并现场演示了电子税务局的办税流程。“税费服务体验师”们操作了代开发票、增值税留抵退税等业务，并观摩了“数字坐席”提供的24小时智能审核服务。他们对“数字坐席”能够自动识别和抓取电子税务局业务数据，模仿税务人员办理业务，全流程自主判断、自行录入、自动办结的高效服务表示赞赏。

  体验活动结束后，桃山区税务局税务干部与“税费服务体验师”们进行深度交流。双方就活动体验交换了意见，税务干部积极听取并采纳建议，真诚接受监督。对于“税费服务体验师”们提出的问题，税务干部给予细心解答，并承诺将持续整合服务资源、优化办税服务、提升服务效率。

  下一步，桃山区税务局将持续聚焦纳税人的需求，进一步加强体验师队伍建设，并将体验活动常态化，全力争取各界人士对税务工作的支持和帮助，以期推进税费服务工作水平的持续提升，让纳税人拥有更强的满意度与获得感。（王宏艳）