为持续开展“便民办税春风行动”,不断推进“非接触式”办税缴费服务取得新突破,充分展现智慧税务助力全国统一大市场建设的成效作用,近日,国家税务总局佳木斯市税务局以第33个全国税收宣传月为契机,组织开展“智税优体验·赋能统一大市场”税费服务体验活动。
活动邀请了社会各界代表做“税费服务体验师”,走进智慧办税服务厅体验各项便捷服务,感受便民办税新举措。在自助办税区,“税费服务体验师”们参观了融合“云服务、云计算、云储存”等技术的“智能办税仓”,“智能办税仓”通过四屏联动、双向互动、远程桌面操控等功能。在网办辅导区,他们体验了下屏实时操作、上屏同步指导,双屏联动、同频展示的“云桌面”系统。在办税服务区,他们走进了集智能互动、精准推送、办问协同等功能为一体的“征纳互动坐席区”,和工作人员一起线上解答纳税人的“跨域”涉税问题,体验涉税事项“跨域办”服务。
体验活动结束后,佳木斯市税务局相关工作人员与社会各界代表进行座谈交流。社会各界代表对智慧办税的便捷性表示赞许,特别是智税手段在服务跨区域经营企业办税缴费方面所带来的便利表示认同,双方就佳木斯市税务部门进一步推进税费服务方式创新和高效赋能统一大市场建设进行讨论。
佳木斯骥驰拖拉机制造有限公司董事长马良骥表示,通过这次体验活动感受到税费服务模式从实体化向数字化、智能化的转型成果,体会到智慧税务助力全国统一大市场建设的积极作用。
下一步,佳木斯市税务局将继续聚焦“高效办成一件事”,围绕包联企业“五上门”服务、民营企业全生命周期税费服务、“非接触式”办税扩面提质专项行动等多项工作,不断升级税费服务举措,助力惠企政策精准落地,持续优化税收营商环境。(王倩)
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