黑龙江省木兰县始终以解决群众“急难愁盼”问题为导向，积极探索“未诉先办”服务模式，办实办好群众诉求，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

  提前谋划，防范到位。车辆违停现象影响交通秩序，造成交通拥堵，影响居民正常出行。为让居民日常生活出行更加便利，木兰县交警大队开展了以“城区停车有序、交通秩序井然、机制健全高效、管理科学规范、市民群众满意”为目标的“整治月”专项行动，主动联合相关职能部门，有效治理侵占停车泊位和机动车非机动车无序停放问题。

  主动治理，排查到位。违停车主在近期收到了“您的汽车未按规定停放已被记录，请立即驶离”的短信。对于违停车辆，木兰县交警大队采用先提示违法性，超过整改时限再处罚的方式，引导车主自觉维护交通秩序。

  加强督查，整改到位。木兰县12345热线中心积极配合交警大队行动，接到相关工单后筛选出工单地点、车辆信息，第一时间交派至交警大队，帮助提高违停现象处理效率。同时，木兰县12345热线中心也对近几年针对违停乱停的部分投诉人员进行了回访，询问其对本次木兰县此次交通整治活动的看法。