哈尔滨市未成年人心理健康指导中心为哈尔滨市乃至黑龙江省未成年人提供专业的心理健康辅导、心理咨询服务，帮助儿童青少年掌握心理健康相关知识，提升心理调适能力；协助家长树立科学的教育理念，帮助孩子正确认识、处理遇到的情绪问题；共同创造更有利于青少年心理健康的外部环境，受到未成年人、未成年人家长和学校老师的普遍欢迎。

  截至2023年底，共接听心理援助热线5689通，高危电话15通，接听未成年人和家长心理辅导、咨询电话132通；接待未成年人和家长来访833人，未成年人和家长个案面询心理辅导159人。