中国邮政储蓄银行黑河市分行始终践行为人民服务的宗旨，坚持以客户为中心的服务理念，为客户提供上门金融服务，开展系列金融产品金融知识送到家活动，开辟特殊群体绿色通道等系列措施，将金融服务工作做深做实做具体，为客户提供贴心、热心、耐心、诚心、细心的金融服务，尽心尽力为广大客户提供更加优质高效的金融服务。

  提供更加优质高效的金融服务

  中国邮政储蓄银行北安市支行为了将金融服务延伸至最后一公里，不断下沉服务重心，延伸金融服务触角，针对广大乡村地区客户打通普惠金融服务“最后一公里”，通过网点营业人员扎村驻地的方式，至村屯为百姓办理第三代社保卡，把推动乡村振兴和服务民生作为出发点和落脚点，践行金融社会责任，做有担当、有韧性、有温度的国有商业银行。截至目前，该行本年已成功为超560为农户办理第三代社保卡，为当地乡村居民提供了优质高效的金融服务。

  提早开展授信为“春耕”资金提速

  中国邮政储蓄银行嫩江市支行于10月末便组织行内工作人员针对周边农村农行及垦区开展驻点走访工作，通过了解最新的农垦土地发包政策，逐户走访等方式，统计垦区农户春耕种植资金需求，并继续延用以往早授信、早放款方式，针对垦区种植农户中流转他人土地较多和在农场以及农村地区均承包土地的种植大户开展营销授信。截至目前，该行累计发放3.4亿元“春耕”资金贷款，用于支持农业经营主体发展。

  热情周到办实事、解难题

  为进一步做好退役军人优待证服务保障工作，做实做细“千人帮万人”情暖老兵活动，中国邮政储蓄银行逊克县支行于11月9日联合当地退役军人事务局前往克林乡为退役军人办理优待证上门激活业务，活动现场，该行工作人员通过智能移动设备帮助退役军人进行身份校验、人脸识别、签字确认等，为其激活优待证一系列功能，并向他们普及优待政策，耐心讲解优待证适用范围。