黑龙江木兰县:“上门办”,让政务服务有“速度”更有“温度”-新华网
2023 09/21 16:23:18
来源:木兰县委宣传部

黑龙江木兰县:“上门办”,让政务服务有“速度”更有“温度”

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  “现在我们办理业务真是太方便了,根本不用去大厅,电话申请上门服务,工作人员直接上门帮着办。”黑龙江省木兰县鹏飞家庭农场负责人岳先生说。

  据介绍,木兰县建国乡胜利村北小林屯的鹏飞家庭农场急需办理增项业务,由于地处偏远、出行不便、没有电脑,无法实现网上办理业务,岳先生电话求助政务服务中心,服务中心积极为经营主体纾困解难,在“帮办代办”基础上又提供了“上门办”服务,实现由“群众跑路”到“工作人员跑腿”,变“坐等审批”为“上门服务”,真正打通了服务经营主体的“最后一公里”,大大提高了政务服务的“加速度”。

 

  与此同时,工作人员通过上门服务,深入了解经营主体需求,为这个家庭农场精准讲解了惠企政策,通过对政策的宣传和深入解读,帮助其“了解政策、用好政策、用足政策”。因地制宜、因时制宜,全力推动惠企政策落地见效。截至目前,帮办服务小组共为8家企业提供上门服务,帮助经营主体解决“急难愁盼”问题15件。

【纠错】 【责任编辑:董云竹 才萌】